Application de téléphonie mobile intelligente, MICROS MyStayManager permet en effet à vos clients, à l'aide de leurs appareils portables personnels, d'effectuer eux-mêmes leurs réservations et de gérer en toute liberté les détails de leurs séjours dans les hôtels participant au service. En outre, l'ensemble des hôtels ou chaînes hôtelières abonnés bénéficient d'une application MyStayManager personnalisée, adaptée à leurs activités propres et à l'effigie de leur marque.

L'application MyStayManager, qui s'installe directement sur l'appareil portable des clients, peut être distribuée comme suit :

• Application téléchargeable directement depuis la section Applications pour smartphone des catégories Hôtels ou Voyages
• E-mail de confirmation de réservation hôtelière contenant un lien hypertexte permettant aux clients de procéder au téléchargement
• Application disponible sur le site Web des hôtels sous forme de lien ou de widget de téléchargement

Connectivité entre l'application MyStayManager et OPERA Property Management System
L'application MyStayManager est offerte sous forme de service hébergé SaaS, disponible à partir de tout centre de données MICROS. Pour accéder à cette application hébergée, il suffit aux clients d'utiliser l'application pour smartphone correspondante. Dans le centre de données, le logiciel hébergé MyStayManager assure la connexion au système OPERA PMS des établissements participants.

Avantages en bref :

• Possibilité pour vos clients de régler en temps réel et en toute simplicité, grâce à l'accès universel de MyStayManager aux bases de données OPERA, les formalités afférentes à leurs déplacements professionnels ou voyages d'agrément
• Outil personnalisé de gestion des voyages qui exploite les ressources informatiques OPERA et valorise ainsi de manière unique votre marque
• Application qui, d'une part, incite vos clients à profiter plus largement des services offerts par votre hôtel (centre de remise en forme, salle de restaurant, etc.), d'autre part, permet d'élargir, via des communautés Web de confiance, l'éventail de vos offres grâce à des informations locales disponibles en temps réel et enfin contribue à la fidélisation de vos clients